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職種 テクニカルサポート 勤務地 東京都渋谷区 給与 月俸：270,000円～370,000円 勤務時間 9:00～18:00（休憩1H）
| 職種 | テクニカルサポート |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【業務詳細】 ・アプライアンス製品（NW機器）を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応 ・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート ・メール等での製品についての問い合わせ対応 ・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション ・新バージョンや新製品にたいしてユーザ目線でのテスト（検証環境の準備・検証、テスト） ・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング 【入社後のサポート体制】 営業が最低月1回は面談を実施。 ⽇頃からLINEやメール、電話などで技術者と気軽にやりとりを⾏っています。 意⾒や相談があれば柔軟に対応しています。 ～待遇の充実をはかる当社～ 「資格取得支援制度」や コロナ禍の対策として「健康促進手当」等 有効にご活用頂けます。 さらに資格手当を一新。 ご自身のキャリアアップ、高待遇に繋がる制度です。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1H） |
| 求める人材 | ■求めるスキル ＜経験者の方＞ ・ネットワーク中心のITインフラ運用、保守サポートのご経験 ・CCNA等の資格保有者 ＜未経験の方＞ ・セキュリティ/ネットワーク/クラウド/インフラに関するいずれかのご経験 ・セキュリティへの興味 |
| 給与 | 月俸：270,000円～370,000円 ※経験・年齢・能力・前給などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※時間外手当は100％支給いたします。 ★昇給について：スキルに応じて年1回昇給（年0円～2万円）のチャンスがあります。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■交通費全額支給（実費支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業時間超過分）全額支給 ■バースデー休暇（誕生月に1日休暇付与、規定有り、社員の声・意見で出来ました） ■Sick Leave休暇制度（病気等休暇年3回、規定有り、社員の声・意見で出来ました） ■出張手当 ■役職手当 ■職務手当 ■在宅勤務手当 ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■家族手当（配偶者：月5000円・子ども1人あたり：月5000円［ご両親・第三子：月2500円］） ■住宅手当※転勤が伴う際に支給。社内規定有 ■社宅あり（規定あり） ■退職金制度 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金制度 ◇U・Iターン支援あり ◇給料前払い制度あり |
| お問い合わせ | ■新横浜営業所 採用担当宛 TEL：03-5985-6158 メール：saiyou@selecty-hd.co.jp 「採用サイトを見た」とお問い合わせください。 |
| その他条件 | |
| 支店名 | 新横浜営業所 |
| 求人ID | Y00008 Y
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